A Estratégia Em Ação - Balanced Scorecard //free\\ Download Pdf Today

Para quem busca o ou um resumo detalhado desta obra, este artigo explora como o Balanced Scorecard (BSC) transforma a visГЈo de uma empresa em resultados concretos. 1. O Que Г© o Balanced Scorecard (BSC)?

Tradicionalmente, empresas focavam apenas no lucro e no faturamento (o "passado"). Kaplan e Norton introduziram o BSC como um que equilibra indicadores financeiros com medidas de desempenho que impulsionam o sucesso futuro. a estratégia em ação - balanced scorecard download pdf

A "estratégia em ação" ocorre através de quatro ângulos interdependentes, conectados por relações de causa e efeito: Kaplan & Norton (1997) Estratégia em Ação - Scribd Para quem busca o ou um resumo detalhado