: Pensiyaların təyini, yenidən hesablanması və arayışların verilməsi.
: Bürokratik əngəllərin aradan qaldırılması və xidmət prosesinin izlənilə bilməsi.
: Rəqəmsal həllərin tətbiqi ilə xidmət müddətinin minimuma endirilməsi. DOST Mərkəzlərində Göstərilən Əsas Xidmətlər dosd xidmeti
: Əlilliyin qiymətləndirilməsi üçün müraciətlərin qəbulu və reabilitasiya vasitələri ilə təminat.
: Bütün sosial xidmətlərin vahid məkanda toplanması. : Pensiyaların təyini
: Vətəndaşlara qarşı etik davranış və müasir infrastruktura malik xidmət zalları.
Azərbaycanda sosial müdafiə sahəsində inqilabi bir addım olan (Dayanıqlı və Operativ Sosial Təminat), vətəndaşların dövlət xidmətlərinə çıxışını asanlaşdıran modern bir modeldir. 2018-ci ildə DOST Agentliyi tərəfindən təməli qoyulan bu sistem, hazırda əmək, məşğulluq və sosial müdafiə sahələrində 160-dan çox xidməti "bir pəncərə" prinsipi ilə təqdim edir. DOST Xidmətinin Əsas Prinsipləri dosd xidmeti
DOST mərkəzləri fəaliyyətini bir neçə mühüm prinsip üzərində qurur ki, bu da vətəndaş məmnunluğunu 99%-dən yuxarı səviyyədə saxlamağa imkan verir: